W każdym salonie fryzjerskim czy gabinecie kosmetycznym powinny panować higieniczne warunki. Dezynfekcja i sterylizacja to niezbędne zabiegi, jednak p Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies . Każdy zaczynając biznes beauty, mający marzenie o prowadzeniu własnego gabinetu kosmetycznego, bądź kliniki medycyny estetycznej powinien zaopatrzyć się w dobrej jakości produkty i sprzęty. Medika to Polska marka, zajmująca się oferowaniem swoich produktów na rynku, specjalizując się w branży kosmetycznej i kosmetologicznej. Posiada w ofercie sprzęty, kosmetyki i akcesoria dostosowane pod potrzeby klienta. Trzeba się rozejrzeć i dokładnie rozważyć co powinno znaleźć się w przyszłym lub już otwartym salonie, a także na co powinno się zwrócić uwagę przy wyborze wyposażenia. Wyposażenie salonów kosmetycznych – 10 rzeczy, o których należy pamiętać Jak wiadomo, przy poprawnym funkcjonowaniu salonu, a tym bardziej pracy i przyjmowaniu w nim gości chcących skorzystać z oferowanych usług, niezbędne jest wyposażenie salonu kosmetycznego. Wielu przedsiębiorców jednak może zadawać sobie to samo odwieczne pytanie – Jak się za to zabrać? Poniżej znajdują się porady i wskazówki odnośnie aspektów, o których warto pamiętać wybierając wyposażenie salonów kosmetycznych lub do gabinetu kosmetycznego. 1. Podstawy dotyczące wyposażenia Myśląc o zapełnieniu przestrzeni w gabinecie, bądź salonie należy na sam początek zatrzymać się przy podstawach. Niezbędne są sprzęty zabiegowe. Bez urządzeń kosmetycznych i medycznych nie zdołamy wykonać zabiegu, tym samym nie będziemy mogli przyjąć klienta, zadowalając jego potrzeby. Dzięki takiemu wyposażeniu, usługi będą nie tylko skuteczne, ale również bezpieczne. Tego typu sprzęt powinien idealnie się nadawać w kosmetologii i medycynie estetycznej do modelowania sylwetki czy zabiegów na twarz. Taki sprzęt powinien być nowoczesny, nieużywany, sprostający standardom, które panują przy funkcjonowaniu salonu. Oczywiście trzeba również wspomnieć, aby taki sprzęt był kompatybilny do proponowanych i wykonywanych przez nas usług w danym gabinecie lub salonie kosmetologicznym. Sprzęty zabiegowe powinny być sprawdzone, posiadające wszystkie potrzebne certyfikaty bezpieczeństwa, niezbędne w profesjonalnym salonie kosmetycznym. Jednym z takich istotnych certyfikatów, na które warto zwrócić uwagę przy wyborze urządzeń jest certyfikat CE, który potwierdza stosowność wykonania, zgodnie z warunkami Unii Europejskiej. Trzeba pamiętać, iż urządzenia dobrej jakości nie należą do tanich, a oszczędzanie na tak ważnym aspekcie salonu, może zaważyć na jakości usług i odbiorze przez klienta. Jednakże na rynku są Polskie marki oferujące sprzęt bardzo dobrej jakości, a tym samym proponując adekwatną cenę dla chcących prowadzić biznes kosmetyczny. Jedną z takich marek jest Medika. Urządzenia, które powinny znaleźć się w salonie kosmetycznym powinny być dopasowane do popularnych w danym czasie zabiegów kosmetycznych i kosmetologicznych, które wykonuje się na ciało, jak i twarz. Na sam początek najważniejszymi sprzętami będą Laser diodowy, Laser IPL urządzenie do peelingu kawitacyjnego, urządzenie do mikrodermabrazji diamentowej i korundowej, urządzenie do oxybrazji, urządzenie do mezoterapii igłowej lub mikroigłowej, urządzenie do termoliftingu falami radiowymi RF, kombajn kosmetyczny, Kombajn kosmetyczny jest jednym z najlepszych wyborów, na początek przygody, gdyż dzięki niemu można zaoszczędzić na kilku sprzętach. Cechuje się wielofunkcyjnością, dzięki czemu urządzenie nadaje się w użyciu przy wielu zabiegach, bez inwestowania w inne urządzenia, gdyż kombajn kosmetyczny może je zastąpić. Nie można zapomnieć również o dodatkowym wyposażeniu, które dopełni pozostałe, główne zaopatrzenie. Do tego typu zaopatrzenia należeć będzie lampa lupa. Dzięki niej można przyjrzeć się skórze w większym powiększeniu. Tego typu lampy są nowoczesne, wyposażone są w świetlówkę i szkło antyrefleksyjne, nadając lampie jasnego światła o białej barwie. Co bardzo istotne dla komfortu pracowników i klientów, to fakt, iż lampa nie podrażnia wzroku i nadaje się do długiej, wielogodzinnej pracy. Lampę powinno się przymocować do blatu stolika lub do statywu. Jednym z części na której skupiamy się korzystając z omawianego miejsca jest ciało. O nim również nie można zapominać pod względem zaopatrzenia się w odpowiedni sprzęt. Aby skutecznie i poprawnie wykonywać zabiegi na ciało , z pewnością przydadzą się urządzenia do próżniowego modelowania sylwetki, liposukcji kawitacyjnej lub takie, które wydzielają fale radiowe i ultradźwiękowe. Przydać się również mogę kapsuła SPA, dla tych, którzy cenią sobie opaleniznę. Można również zaopatrzyć się w akcesoria, przy prostszych i mniej wymagających zabiegach. Do nich należą: bańki chińskie – stosowane do masaży antycellulitowych, stemple ziołowe – stosowane przy masażach, mających na celu osiągnięcie działań odżywczych, kamienie – stosowane przy masażach, mających na celu relaks. Przy zabiegach na paznokcie trzeba natomiast się wyposażyć w takie akcesoria, jak: frezarka, lampa bezcieniowa, lampa do utwardzania żeli i hybrydy UV, pochłaniacz pyłów, miska do moczenia stóp, jeśli nie posiada jej fotel zabiegowy, dłutka i cążki. 2. Meble do salonu Kolejnym aspektem w podstawach niezbędnego wyposażenia w każdym gabinecie lub salonie specjalizującym się w omawianym aspekcie kosmetologii i medycyny estetycznej są meble. Nie tylko są udogodnieniem jeśli chodzi o wygodę klientów lub pracowników, ale również zwiększają prestiż i dobry odbiór samego salonu. Nie można zapominać o najważniejszym aspekcie, czyli polepszeniu i przyspieszeniu procesu wykonywanych usług. Komfort w salonie jest więc bardzo istotny i pomoże odwieść gości od dezaprobaty. Ładne meble i spersonalizowany wystrój pomoże klientom poczuć się swobodnie, przekonać się do miejsca danego salonu, a co więcej poczuje, iż to miejsce jest stworzone właśnie dla niego. Poczucie wyjątkowości gościa pomoże bardziej zaufać specjalistom i doceni wysiłek włożony w stworzenie przyjaznego dla oka otoczenia. Dzięki temu klienci również dostrzegą profesjonalizm, a także rozwieje to ich wątpliwości i sceptyczne podejście. Aby sprzyjać takim rezultatom w odbiorze gości, należy zaopatrzyć się w takie meble, jak: fotele do poczekalni, wieszak na odzienie, lustro, stolik kawowy, łóżko kosmetyczne, szafa do przechowywania kosmetyków i materiałów kosmetycznych, stolik zabiegowy i fotel zabiegowy do zabiegów manicure, pedicure i makijażu, przy czym stolik zabiegowy powinien mieć szuflady, gdzie można umieścić potrzebne narzędzia i materiały do zabiegu. Alternatywą dla kompaktowego wnętrza w salonie będzie fotel, który charakteryzuje się opcją rozkładania, tworząc łóżko. Najlepiej powinien być wyposażony w zagłówek, który pełni funkcję większego komfortu klienta, podczas zabiegu. 3. Materiały użytku jednorazowego Kolejnym z najważniejszych aspektów prowadzenia i utrzymania salonu kosmetycznego na najwyższym poziomie, są materiały jednorazowego użytku. Jak sama nazwa wskazuje, są to przedmioty, których używa się tylko raz, a po skończonym zabiegu trzeba je zutylizować. Należy zutylizować takie materiały jak chusteczki, płyny i zużyte pakiety sterylizacyjne. Natomiast do narzędzi pracy będą w tym przypadku należeć: waciki, patyczki do usuwania skórek, chusteczki higieniczne, ręczniki papierowe, chustki do zmywania skóry twarzy i ciała, paski do depilacji, folia używana przy zabiegach na ciało, rękawiczki jednorazowego użytku. Klientów natomiast powinno się zaopatrzyć w takie materiały jednorazowego użytku, jak: czepek na włosy, jednorazowa bielizna, kapcie. Wyposażenie salonów kosmetycznych w takie produkty jednorazowego użytku, jak: myjki, podkładki pod prysznic, papier toaletowy, worki odpadowe. 4. Materiały użytku wielorazowego Jak mowa o materiałach jednorazowego użytku, to również warto wspomnieć o jego przeciwieństwie, czyli produktach wielokrotnego użytku. Do tego typu wyposażenia, będą należeć: prześcieradło, koc, ręcznik, opaska na włosy, fartuch kosmetyczny, mydelniczka z pompką, komora na ręczniki papierowe, pojemnik na śmieci. Te przedmioty również posiadają i są nosicielami bakterii, a także mogą się na nich znaleźć drobnoustroje. Jednakże są niezastąpione i niezbędne, by nie wyposażyć salonu w takowe materiały. Dlatego istotne w tym aspekcie jest bezpieczeństwo i zdrowie i z tego powodu przestrzegać zasad higieny. Tego typu sprzęt zazwyczaj należy regularnie oczyszczać i dezynfekować. 5. Materiały, których używa się przy zabiegach Te z kolei, jak nazwa wskazuje, używa się ich podczas usług zabiegowych. Do nich należą: miski, w których zostaną przygotowane wszelakie substancje, maski, peelingi i kwasy, pędzle lub szpatułki do nakładania preparatów, będących do ciała i twarzy, henna, podkład pod hennę, pędzelek do nakładania henny, pęseta, którą nakłada się brwi, jałowe gaziki, spirytus salicylowy, woda utleniona, gaza, odzież kosmetyczna. Wielu założycieli salonów kosmetycznych bagatelizuje ten rodzaj materiałów, lecz nie można zapominać o zaletach, jakie przynoszą te produkty. Do jednych z najistotniejszych zalet należy bezpieczeństwo klientów i pracowników czy wykonywanie dzięki tym materiałom profesjonalnych zabiegów. 6. Sterylizacja W artykule kilkukrotnie już został wspomniany aspekt bezpieczeństwa. To nieodłączna część życia, ale i pracy, każdego człowieka. Z tego powodu ważnym jest przyjrzeć się temu bliżej. Tak samo ja w życiu prywatnym martwimy się o bezpieczeństwo, tak samo posiadany salon kosmetyczny, również powinien mieć to w ofercie. Salon kosmetyczny, w którym planuje się przyjmować ludzi, musi spełniać najwyższe standardy sanitarne. Sterylizacja to nic innego, jak zabieg, mający na celu ochronę gości przed wirusami, jak i ich zakażeniem. Nikt, kto chce skorzystać z usług, nie chce się nabawić zakażeniem grzybiczym, bakteryjnym, pasożytniczym lub wirusowym. Sterylizacja, to proces, dzięki któremu można z pewnością pozbyć się wszystkich mikroorganizmów. Ze względu na troskę o bezpieczeństwo salonu i ludzi się tam znajdujących, w gabinecie powinno się zadbać o istotę ciągu dekontaminacyjnego. To oddzielona strefa, gdzie się sterylizuje, myje, dezynfekuje i przechowuje się narzędzia kosmetyczne. Tą strefę warto podzielić na część brudną i czystą. Część brudna odpowiada za mycie narzędzi i przedmiotów, a czysta odpowiada za ich suszenie. Czystą część ciągu dekontaminacyjnego należy wyposażyć w autoklaw. Autoklaw to szczelnie zamknięte urządzenie do przeprowadzania procesu sterylizacji, za pomocą pary wodnej. działającej pod natężonym ciśnieniem. Para nagrzewa się nawet do 134 stopni Celsjusza, dzięki czemu niszczy wszelkie wegetatywne formy drobnoustrojów. Oczywiście jak już zostało to wspomniane powyżej, warto sprawdzić przy zakupie autoklawu czy posiada certyfikat CE, znaczącym o ochronie i bezpieczeństwie. Autoklaw sterylizuje i dezynfekuje narzędzia jednorazowego i wielorazowego użytku, co zmniejsza ryzyko nabawienia się zakażenia. Nowoczesny autoklaw jest mniejszy, co nada się do kompaktowego wnętrza, a zabieg sterylizacji można wykonać bardzo szybko. 7. Dokumentacja Bez potrzebnej dokumentacji biznes nie ruszy. Mowa o dokumentacji zabiegowej. Chroni klienta i pracownika. Zabiegi w salonie, bądź gabinecie kosmetycznym bywają bardzo wymagające i mogą wiązać się z ryzykiem. Skutki uboczne mogą wydarzyć się przy oferowanych zabiegach. Z tego powodu pracownik musi mieć świadomości przeciwwskazań wykonywanej pracy, a klient o względnych powikłaniach. Obowiązkiem jest prowadzenie kart klienta. W karcie powinny być uwzględnione wszelkie teraźniejsze i przebyte choroby klienta, stan zdrowia, schorzenia, alergie i reakcja skóry po przebytych wcześniej zabiegach. Dzięki temu będzie zachowane wszelkie bezpieczeństwo wśród dobieranych i wykonywanych usług, a oferta bardziej spersonalizowana pod klienta. Przed zabiegiem, klient powinien zapoznać się również z dokumentem świadczącym o zapoznaniu się z warunkami zgody i ją podpisać. Mogą także być potrzebne ulotki z wystarczająco ujętymi informacjami na temat bardziej pozwoli podjąć właściwą decyzję. 8. Wyposażenie na miarę innowacji i zaakcentowania salonu W obecnych czasach bardzo trudno jest wyróżnić się na tle innych tego typu miejsc. Konkurencja rośnie, a wraz z nią oczekiwania. Dlatego teraźniejsze salony kosmetyczne trzeba wyposażyć w nowatorskie urządzenia. Do nich będą należeć: urządzenia do peelingu kawitacyjnego urządzenia do iluzji tlenowej wapozon 9. Muzyka i playlista W wyposażeniu oczywiście nie obejdzie się bez sprzętu RTV. Odtwarzacz, głośniki czy stereo są cennym nabytkiem. Muzyka rozładowuje napięcie i pozwala się zrelaksować i odprężyć, poczuć panujący klimat w salonie. Pamiętać trzeba jednak o licencji i umowie, pozwalających puszczać muzykę z prawami autorskimi, używając jej przy zarobku. 10. Dekoracje Nic tak bardzo nie przyciąga uwagi jak dekoracje. Nie tylko zachęci do wejścia na nowy teren i zapoznania się z ofertą przez potencjalnego klienta, ale również może sprawić, że taki klient zostanie na dłużej. Atmosfera jest jednym z najbardziej odczuwalnych bodźców wpływających na nasze postrzeganie sytuacji i otoczenia, dlatego tak bardzo ważne jest o nią zadbać. W teraźniejszych salonach nie powinny się znaleźć tylko modne i designerskie akcesoria i dodatki, ale również coś, z czego klient może skorzystać. Przykładem takiego innowacyjnego podejścia jest choćby huśtawka, neon lub makieta, przy których można zrobić sobie np. zdjęcie. To nie tylko będzie radosna chwila lub rozrywka, ale także może rozsławić salon, tworząc tym samym oryginalne i wyjątkowe miejsce na mapie miasta. W jaki sprzęt kosmetyczny inwestować? Na rynku jest dostępnych wiele marek i firm zajmujących się branżą kosmetyczną bądź beauty. Którą wybrać, zależy od naszego zaufania i przekonania co do marki. Zawsze w głowie dochodzi do kulminacyjnej decyzji odnośnie wybranego wyposażenia. Jak wspomniano na początku, Polska firma Medika gwarantuje profesjonalny sprzęt, kosmetyki i akcesoria idealnie wpasowane pod salony i gabinety kosmetyczne. Charakteryzuje się ogromnym wyborem i podchodzi bardzo skrupulatnie co do jakości oferowanej na wysokim poziomie, co bardzo wyróżnia firmę Medika na tle konkurencji. Medika gwarantuje sprzęt wysokiej jakości o nowoczesnym designie, wraz z opieką pogwarancyjną i profesjonalnymi szkoleniami co do obsługi. Jak sama twierdzi, firma nie stoi w miejscu, a jej założeniem jest ciągły rozwój. Jest firmą certyfikowaną, zapewniającą bezpieczeństwo, posiadającą certyfikat ISO 13485, którym się szczyci. Pomimo tego nadal podnosi poprzeczkę. Firma ta również cechuje się wysoką jakością produktów i materiałów do produkcji. Twierdzi, iż “Corian” i unikalny design dodaje marce wyjątkowości i unikalności. Trzeba również wspomnieć o wielokrotnym nagradzaniu marki. Począwszy od nagród “Laur Konsumenta”, poprzez nagrody “ Dobra Marka”, kończąc na “Polska Jakość” czy nagród na inspirację. To mówi samo za siebie, a to z pewnością nie koniec nagród. Firma również prowadzi różnego typu wydarzenia i eventy, mające na celu promocję swoich produktów i rozrostu korzystających przedsiębiorców w Polsce. Bez wątpienia i obaw można zaufać firmie Medika. A wszelkie potrzebne urządzenia lub narzędzia omawiane w artykule, można znaleźć na stronie producenta Medika.

RODO w salonie kosmetycznym. Problematyka ochrony danych osobowych unormowana jest w Rozporządzeniu o ochronie danych osobowych (dalej również: RODO ). Obecnie niemożliwym jest w praktyce prowadzenie działalności gospodarczej bez przetwarzania danych osobowych, a tym samy RODO ma zastosowanie do wszystkich przedsiębiorców w tym

Kontrola Sanepidu większości właścicieli przyprawia o szybsze bicie serca zupełnie niepotrzebnie. Jeśli bowiem przestrzegasz wszystkich wymogów higieny, bezpieczeństwa pracy i standardów określonych dla twojego biznesu, nic złego nie może się stać. Sanepid jako Państwowa Inspekcja Sanitarna ma stać na straży zachowania standardów higieny w danym kraju. Realizuje ona zadania z zakresu zdrowia publicznego, w szczególności poprzez sprawowanie nadzoru nad warunkami sanitarnymi, jakie panują w różnego rodzaju obiektach, nie tylko kosmetycznych. Kontrolę Sanepidu regularnie przechodzą szpitale, przychodnie, gabinety lekarskie, punkty gastronomiczne, restauracje, hotele, szkoły oraz wiele innych obiektów. Salon kosmetyczny Sanepid odwiedzić może z kilku powodów: zgłoszenie salonu kosmetycznego do prowadzenia działalności wymaga zgody i pozytywnej opinii Sanepidu, wizyta Państwowej Inspekcji Sanitarnej może być podyktowana rutynową kontrolą, wyznaczoną przez harmonogram kontroli w tego typu obiektach i stanowi element bieżącego nadzoru sanitarnego, salony kosmetyczne przedstawiciel Sanepidu może odwiedzić także w przypadku skargi złożonej przez obywatela (może to być pracownik obiektu, gość, sąsiad salonu) wskazującej na nieprawidłowości w zakresie higieny pracy, gospodarowania odpadami kosmetycznymi, nieutrzymania standardu czyszczenia narzędzi, którymi posługuje się personel. W każdym z tych przypadków kontrola Państwowej Inspekcji Sanitarnej musi być zapowiedziana. Przedsiębiorca ma więc możliwość przygotowania się do niej. Warto więc niezależnie od tego, czy dopiero otwierasz salon, przechodzisz rytu nową kontrolę, czy mierzysz się ze skargą, mieć pod ręką wszystkie niezbędne dokumenty, których oczekiwać może przedstawiciel Sanepidu. Jak przebiega kontrola Sanepidu? To, w jaki sposób kontrolowany jest gabinet kosmetyczny, w dużej mierze zależy od typu usług, jakie są w nim świadczone. Inne będą wymogi w stosunku do salonu fryzjerskiego, a inne do obiektu, w którym są udzielane świadczenia zdrowotne na przykład z zakresu rehabilitacji czy medycyny estetycznej. W takim przypadku osobną przestrzenią kontroli są wymagania, jakie musi spełniać personel medyczny i przestrzeń, w której świadczone są określonego rodzaju usługi. W przypadku usług z zakresu typowej kosmetologii także sprawdzana jest tak przestrzeń, jak i pracownicy, natomiast wymagania w takim przypadku są po prostu nieco inne. Przede wszystkim personel musi mieć wykonane wszystkie niezbędne badania i musi się tym wykazać. Druga kwestia to pomieszczenia, które muszą być w dobrym stanie sanitarno-technicznym. Pamiętaj, że Sanepid sprawdza nie tylko, czy po prostu masz czysto, ale i czy narzędzia, urządzenia, którymi się posługujesz w pracy, są odpowiednio serwisowane, poddawane przeglądom, zabiegom konserwacyjnym, czy po prostu sprawnie działają. Oczywiście Sanepid w kontekście zabiegów na twarz, ciało, pielęgnacji rąk, dłoni, włosów zawsze będzie bardzo dużą uwagę przykładał do ryzyka pojawienia się w salonie chorób zakaźnych. W kontekście salonu, który oferuje usługi fryzjerskie, manicure, pedicure, makijaż to ryzyko jest spore. Celem Sanepidu jest zaś ochrona zdrowia ludzkiego przed uciążliwościami środowiskowymi, dążenie do zapobiegania powstawaniu chorób, w tym chorób zakaźnych i zawodowych. Jeśli więc kontrola napotka nieprawidłowo albo w ogóle niewysterylizowane narzędzia np. do manicure, możesz być pewna, że nie przejdzie do niezauważone. Wymogi Sanepidu a salon kosmetyczny Przestrzeń, w której wykonywane są zabiegi, musi być naprawdę nienagannie czysta. Brak dopilnowania takich elementarnych kwestii może cię podczas kontroli słono kosztować. Uczul na to nie tylko siebie, ale wszystkich pracowników. Pamiętaj, że każdy z nich ma obowiązek przestrzegania procedur higieniczno-dezynfekcyjnych. Dzisiaj są one rozszerzone o wszystkie wymogi związane z rozporządzeniami wprowadzanymi na czas pandemii. Koniecznie sprawdź, czy wszystko narzędzia kosmetyczne wielorazowego użytku zostały po każdym zabiegu nie tylko dokładnie umyte, ale również wysterylizowane. Sprawdź także, czy w salonie przestrzegane są wszystkie inne przepisy sanitarno-epidemiologiczne, wynikające z aktualnie obowiązujących przepisów prawa. Sprawdź, jak wygląda kwestia higieny środowiska pracy pracowników, czy respektowane są zasady przechowywania odpadów. Państwowa Inspekcja Sanitarna — czy jest się czego bać? W gabinecie kosmetycznym Sanepid będzie się pojawiał regularnie. Do tego musisz się po prostu przyzwyczaić. Nie musisz jednak od razu postrzegać inspektów jako wrogów. Jeśli będziesz przestrzegać wszystkich zasad i obowiązującego prawa, dbać o wysoki poziom higieny, to nic ci nie grozi. Pamiętaj, że higiena dla salonu kosmetycznego to podstawa. Jeśli jej nie będzie, niepotrzebny ci Sanepid, pamiętaj, że klienci na Booksy i innych systemach rezerwacyjnych z opiniami zostawiają często bardzo dosadne komentarze. Czego możesz oczekiwać po kontroli Sanepidu? Kontrola Sanepidu zawsze kończy się spisaniem protokołu. Jeśli wszystko jest w porządku, musisz tylko podpisać dokument. Jeśli pojawiają się uwagi, to jest kilka możliwości. Część z nich może powodować jedynie wpisanie do protokołu sugestii zmian i pouczeń dla właściciela. Mogą się jednak pojawić także kary, jak i w ostateczności — decyzja o niedopuszczeniu do dalszego prowadzenia działalności. Artykuł partnera, tekst zewnętrzny
BEZPIECZEŃSTWO HIGIENA JAKOŚĆ PROFESJONALIZM To są 4 słowa, które najlepiej określają nasz Salon. Higienicznie przeprowadzone zabiegi oraz jakość Brak klientów to wcale nie jedyny kłopot, jaki spotyka salony kosmetyczne. Przeciwnie – często wraz z przyrostem liczby klientów pojawiają się nieznane dotąd problemy organizacyjne. Jak sobie z nimi poradzić, aby gabinet działał jak w zegarku?Stwórz proceduryJako specjalista w swoim fachu, wiele rzeczy wykonujesz pewnie automatycznie, a większość z nich wydaje ci się banalnie prosta. Pamiętaj jednak, że zatrudniasz ludzi z różnym doświadczeniem, o różnych osobowościach. Aby utrzymać wysoką jakość usług, jednakową u każdego pracownika, warto określić procedury wykonywania poszczególnych zabiegów. To samo tyczy się działań związanych z zamknięciem dnia w salonie czy przyjmowaniem dostaw. Początkowo może się to wydawać uciążliwe, ale po jakimś czasie zauważysz, że pomyłki zdarzają się coraz rzadziej, nikt nie traci czasu na niepotrzebne działania, a w konsekwencji Ty oszczędzasz z nowych technologii W dobie internetu papierowy notes i długopis to trochę za mało. Skoro istnieją narzędzia, które mogą znacząco ułatwić twoją pracę, dlaczego ich nie wykorzystywać? Dzięki temu będziesz mógł więcej czasu poświęcić swoim klientom albo czuwać nad firmą nawet podczas urlopu. Nowoczesne systemy do zarządzania pracą gabinetów kosmetycznych pozwalają na monitorowanie stanów magazynowych, gromadzenie statystyk zabiegów, tworzenie kart klientów, prowadzenie harmonogramu wizyt czy rezerwację online w Twoim salonie. Ta ostatnia funkcja to ogromne udogodnienie dla wielu osób, które są przyzwyczajone do zamawiania różnorodnych usług przez internet. Możliwość rezerwacji zabiegu o dowolnej porze dnia i nocy to też świetny sposób na przyciągnięcie nowych klientów i pokazanie Twojego gabinetu jako nowoczesnego miejsca. Wiodącą platformą oferującą takie rozwiązania jest Versum – terminarz do umawiania klientów dostępny w ramach tego systemu wykorzystują już tysiące salonów w Polsce i za i rozmawiajNajlepszym źródłem informacji o tym, co można w gabinecie ulepszyć czy poprawić, są jego klienci i pracownicy. Po latach prowadzenia biznesu może Ci być trudno spojrzeć na swój gabinet z perspektywy osoby przychodzącej na zabieg. Wsłuchiwanie się w potrzeby klientów pomoże ci określić kierunek rozwoju firmy. Nie ignoruj także opinii swoich pracowników. Nawet jeśli są nowi w branży, ich świeże spojrzenie może okazać się niezwykle rzeczy mające wpływ na funkcjonowanie salonu trudno jest zmienić, jak na przykład lokalizację, która wcześniej wydawała się idealna albo parking, który z biegiem czasu przestaje wystarczać. Na szczęście o większości kluczowych aspektów działania salonu decydujesz Ty sam. Nie bój się zmian, stopniowo wprowadzane mogą Ci tylko pomóc. Zachęcasz przecież klientów do metamorfoz w swoim gabinecie, więc nie wypada, aby Twój biznes tkwił w miejscu!
INDYGO Zahir Media ul. Miernicza 22, 50-435 Wrocław. tel./fax 71 796 41 59 tel. +48 607 104 325 e-mail: biuro@zahir.pl

W gabinecie kosmetycznym rozmawia się niemal o wszystkim – o męczącej pracy, leniwych mężach, niegrzecznych dzieciach, wrednych koleżankach, kiepskiej pogodzie… Są jednak tematy, których lepiej unikać. Czy polityka zalicza się właśnie do tej grupy? Sprawdź koniecznie przed wyborami! Przed nami ostatnie godziny kampanii wyborczej. Już za 2 dni będzie jasne kto obejmie w Polsce władzę na najbliższe 4 lata. Niezależnie od wyniku wyborów poniedziałek będzie zapewne dniem gorących komentarzy i zaciekłych dyskusji politycznych. Czy warto się w nie wdawać ze swoimi klientkami? Moim zdaniem nie. Dlaczego? Wśród Twoich klientek są tak jak i w całym społeczeństwie zwolenniczki wszystkich partii politycznych. Zdarzyło Ci się źle o kimś pomyśleć, tylko dlatego, że poznałaś jego poglądy polityczne? Może tak, może nie. Faktem jest jednak, że ludzie często oceniają nas właśnie przez pryzmat naszych poglądów. Chcesz, żeby klientki widziały w Tobie wyborcę danej partii czy specjalistę w dziedzinie kosmetologii? Nie podsyłaj im niewłaściwych skojarzeń – jesteśmy tylko ludźmi i nie wszystkie nasze odczucia podlegają racjonalnej kosmetyczny to miejsce, które powinno kojarzyć się z relaksem. Polityczne dyskusje, nawet jeśli nie wiążą się ze sporami, zwykle i tak niepotrzebnie rozbudzają emocje. Po takim zabiegu klientka nie będzie zrelaksowana tylko jeśli jesteś najbardziej zagorzałą zwolenniczką konkretnej partii politycznej, w poniedziałek tak czy inaczej będzie już po sprawie, więc jakiekolwiek przekonywanie kogokolwiek do czegokolwiek nie ma najmniejszego sensu. Ok, ale co zrobić w sytuacji, w której to klientka wkracza na grząski grunt politycznych tematów? Jak ustosunkować się do jej zaczepek i jednocześnie nie zdradzać własnego zdania na dany temat? Jest na to kilka sposobów! Po prostu zgrabnie zmień temat – na inny równie uniwersalny, ale przy okazji bezpieczny – do wyboru masz pogodę, zmianę czasu, brak długiego weekendu, trzecią falę kryzysu, na polityków jako takich, że nic nie robią, obiecują i nie dotrzymują słowa itd. To dobra opcja w sytuacjach, w których Twoja rozmówczyni uporczywie wraca do plotkować, opowiedz klientce o zabiegach. Mam co najmniej 2 mocne argumenty przemawiające za takim rozwiązaniem. Unikniesz kłopotliwej sytuacji i może przy okazji coś sprzedasz! 😉 Niezależnie od poglądów, zachęcam wszystkich do głosowania w niedzielę i na wszelki wypadek wyłączam komentarze pod tym artykułem, żeby mnie nie wsadzili za kratki za łamanie ciszy wyborczej! 😉 Miłego weekendu! 🙂

Zasady BHP w salonie kosmetycznym. Salon kosmetyczny z założenia jest salonem zabiegowych, w którym bezwzględnie należy przestrzegać kilku zasad. Pierwszą z nich jest przestrzeganie zasad aseptyki oraz antyseptyki, czyli procesów, które troszczą się o bezpieczeństwo zarówno pracowników salonu kosmetycznego, jak i wszystkich jego Niejednokrotnie w publicznych materiałach reklamowych, na stronach internetowych czy w samym salonie kosmetycznym klienci zapewniani są o niebywałej jakości, czy walorach produktów i usług, a ich oznaczenia sugerują niezwykłe właściwości i efekty stosowania. Poniżej postaram się po krótce wyjaśnić jak takie informacje – gdyby okazały się mylące lub nieprawdziwe – mają się do przewidzianej prawem ochrony konkurencji i konsumentów. Na wstępie wypada nadmienić, iż zgodnie z art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji czynem nieuczciwej konkurencji jest takie oznaczenie towarów lub usług, albo jego brak, które może wprowadzić klientów w błąd co do pochodzenia, ilości, jakości, składników, sposobu wykonania, przydatności, możliwości zastosowania, naprawy, konserwacji lub innych istotnych cech towarów albo usług, a także zatajenie ryzyka, jakie wiąże się z korzystaniem z nich. Nie można zapomnieć, że rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji oraz rozpowszechnianie prawdziwych informacji w sposób mogący wprowadzać w błąd, stanowi w rozumieniu prawa działanie wprowadzające odbiorcę w błąd, jeżeli działanie to w jakikolwiek sposób powoduje lub może powodować podjęcie przez przeciętnego konsumenta decyzji dotyczącej umowy, której inaczej by nie podjął (art. 5 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 roku o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym). Mając na względzie wyżej przytoczone regulacje prawne, niewątpliwie przedsiębiorcy z branży Beauty z dużą dozą ostrożności podchodzić powinni do formułowania przekazywanych klientom informacji o swoich usługach i produktach. Dla przykładu, w mojej ocenie, za niezgodne z przepisami uznać należałoby informowanie o zabiegu jako poprawiającym stan zdrowia, podczas gdy może on co najwyżej wpływać na lepsze samopoczucie; gwarantowanie utrzymującego się co najmniej przez pewien czas efektu kuracji, podczas gdy wiadomym jest dla osoby go wykonującej, iż trwać będzie on dużo krócej; zapewnianie o unikatowej kompozycji składników preparatu, w sytuacji gdy ten sam skład posiadają inne produkty na rynku; zachęcanie do skorzystania z usługi z celowym pominięciem jej niekorzystnych skutków ubocznych; oznaczanie zabiegu w sposób wskazujący na inną niż rzeczywistą metodę jego przeprowadzania. Objaśniając klientom szczegóły swojej oferty należy mieć na uwadze, by każda z przekazywanych informacji była prawdziwa, możliwie obiektywna i pełna. To pozwoli uniknąć zarzutu wprowadzania także potencjalnych klientów w błąd. Nieoznaczanie towarów lub usług, czy też oznaczanie wprowadzające klientów w błąd, albo nieinformowanie o ryzyku jakie wiąże się z korzystaniem z nich i narażanie w ten sposób klientów na szkodę, stanowi wykroczenie zagrożone karą aresztu lub grzywny. W razie przekazywania informacji o produkcie lub usłudze wprowadzających w błąd, przedsiębiorca albo konsument, którego interes został zagrożony lub naruszony, może żądać: zaniechania niedozwolonych działań; usunięcia skutków niedozwolonych działań; złożenia jednokrotnego lub wielokrotnego oświadczenia odpowiedniej treści i w odpowiedniej formie; naprawienia wyrządzonej szkody na zasadach ogólnych; wydania bezpodstawnie uzyskanych korzyści na zasadach ogólnych (w przypadku konsumenta jest to w szczególności żądanie unieważnienia umowy z obowiązkiem wzajemnego zwrotu świadczeń oraz zwrotu przez przedsiębiorcę kosztów związanych z nabyciem produktu); zasądzenia odpowiedniej sumy pieniężnej na określony cel społeczny związany ze wspieraniem kultury polskiej lub ochroną dziedzictwa narodowego. W myśl art. 24 ust. 2 ustawy z dnia 16 lutego 2007 roku o ochronie konkurencji i konsumentów, przez praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów rozumie się godzące w nie, sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami, zachowanie przedsiębiorcy, w szczególności naruszanie obowiązku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji, a także nieuczciwe praktyki rynkowe lub czyny nieuczciwej konkurencji. Jeżeli Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) stwierdzi naruszenie zakazu określonego w art. 24 ww. ustawy zobowiązany jest wydać decyzję o uznaniu praktyki za naruszającą zbiorowe interesy konsumentów i nakazującą zaniechania jej stosowania. Dodatkowo Prezes UOKiK może nałożyć na przedsiębiorcę w drodze decyzji karę pieniężną w wysokości nie większej niż 10% obrotu osiągniętego w roku obrotowym poprzedzającym rok nałożenia kary. Warto pamiętać, że poza indywidualną ochroną prawną przysługującą wprowadzonemu w błąd klientowi, takie działanie przedsiębiorcy może wywołać skutek także „na szerszą skalę”, również ze strony podmiotów konkurencyjnych, poprzez wszczęcie postępowania przed Prezesem UOKiK. Wewnętrzny kodeks etyczny i straty wizerunkowe wydają się stanowić wystarczającą motywację do tego by przedsiębiorcy zawsze podawali o swoich usługach czy towarach informacje jasne, prawdziwe i pełne. Jak zaprezentowano wyżej, w przeciwnym przypadku sankcje za naruszenie przepisów prawa mogą być naprawdę dotkliwe. Amadeusz Borkowski aplikant adwokacki Borczyk Strubel Kancelaria Prawna Sp. k.
Informacje zawarte powyżej są to podstawowe wymogi sanitarno – higieniczne dla lokali prowadzących zabiegi estetyczne, należy pamiętać, że instytucje, które kontrolują takie właśnie lokale są zobowiązane działać w granicach prawa i nie mogą opierać się na przepisach, które już nie obowiązują. Najważniejsze w prowadzeniu
Planujesz otwarcie gabinetu kosmetycznego? Przeczytaj, co powinno znaleźć się na wyposażeniu nowego salonu. Zanim zaczniesz oglądać i zamawiać wyposażenie do nowego salonu, przemyśl, jaki profil działalności najbardziej Ci odpowiada. Dzięki temu skupisz się na najbardziej potrzebnych sprzętach, a kolejne zabiegi i urządzenia będziesz wprowadzać wraz z rozwojem Twojego gabinetu. Dobrze wyposażony salon kosmetyczny umożliwia przeprowadzanie profesjonalnych zabiegów i zaprezentowanie się klientowi z jak najlepszej strony. Najważniejsze jest bezpieczeństwo podczas wykonywania zabiegu, a także skuteczność i funkcjonalność wyposażenia. Przy urządzaniu salonu warto pamiętać także o jego estetyce – spójny design i pomysłowy branding pozwoli Ci wyróżnić się na tle konkurencji. Meble kosmetyczne i zabiegowe Podstawą wyposażenia gabinetu kosmetycznego są specjalistyczne meble pozwalające przeprowadzić zabieg w warunkach, które będą komfortowe zarówno dla klienta, jak i kosmetologa. Fotele i leżanki kosmetyczne są odpowiednio wyprofilowane, tak, aby zapewniały pracownikowi swobodę pracy, a klientowi wygodę korzystania z usług. To ważne, aby pokrycie mebli było także łatwe do dezynfekcji i utrzymania w czystości. Przy urządzaniu salonu należy zaplanować również sposób przechowywania produktów oraz narzędzi kosmetycznych. Niektóre formuły kosmetyczne mogą wymagać przechowywania w niskiej temperaturze, wobec czego konieczny może być zakup lodówki kosmetycznej. Drobne artykuły jednorazowe czy produkty do makijażu można posortować dzięki przezroczystym organizerom kosmetycznym. Szeroki wybór mebli kosmetycznych, w tym także specjalistycznych lamp bezcieniowych, znajdziesz pod adresem: Profesjonalna kosmetyka i urządzenia zabiegowe Wysokiej jakości preparaty i urządzenia zabiegowe powinny być dopasowane do profilu działalności. Warto inwestować w sprawdzone urządzenia z medycznym certyfikatem, które mają potwierdzone działanie i długą gwarancją. W ostatnim czasie dużą popularnością cieszą się zwłaszcza aparatury do karboksyterapii, lampy UV/LED do manicuru hybrydowego czy zaawansowane technologicznie urządzenia do liposukcji ultradźwiękowej. Autoklaw do sterylizacji narzędzi i preparaty dezynfekujące Należy pamiętać o tym, że przepisy regulujące działalność gabinetów kosmetycznych nakładają obowiązek posiadania w każdym salonie urządzenia do sterylizacji narzędzi, takich jak cążki, pęsety, nożyczki czy pilniki. W tym celu warto zainwestować w profesjonalny autoklaw do wyjaławiania sprzętu kosmetycznego i medycznego, taki jak na przykład ten model: Autoklaw usunie z powierzchni narzędzi drobnoustroje, które mogą łatwo przenosić się na inne narzędzia lub skórę klienta. Posiadanie tego urządzenia jest konieczne, aby zapewnić sterylne warunki podczas zabiegu. Należy również stosować profesjonalne preparaty odkażające i systematycznie dezynfekować stanowiska pracy oraz przestrzenie wspólne w gabinecie kosmetycznym. Akcesoria jednorazowe Warto zaopatrzyć się też w zapas artykułów jednorazowych przeznaczonych do konkretnego rodzaju zabiegów, a także rękawic jednorazowych czy akcesoriów niezbędnych podczas wykonywania manicure i pedicure. Należy również pamiętać o odpowiedniej klasyfikacji i rejestracji odpadów medycznych, ponieważ niosą one za sobą ryzyko przenoszenia chorób i mogą stanowić zagrożenie dla życia i zdrowia. Zdjęcie główne: Puyén Zostaw komentarz . 315 103 239 319 385 347 275 134

brak klientów w gabinecie kosmetycznym